Facebook ✅ (ĐÃ XÁC MINH)

Kích hoạt tính năng tự động trả lời trên Facebook Messenger

Bạn nên thiết lập chế độ trả lời tự động cho phép người gửi biết rằng bạn sẽ sớm trả lời tin nhắn của họ gửi tới fanpage.

Kích hoạt tính năng tự động trả lời trên Facebook Messenger - 1

Nội dung bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách kích hoạt tính năng tự động hóa vấn đáp tin nhắn trên Facebook Messenger cho một trang Facebook. Bạn sẽ phải sử dụng Facebook từ một trình duyệt web để vấn đáp tự động hóa, trong khi các ứng dụng vẫn chưa tương hỗ điều này này, tối thiểu ở thời gian hiện tại .
– Truy cập Facebook và đăng nhập vào thông tin tài khoản của bạn .
– Đi tới trang Facebook mà bạn muốn kích hoạt vấn đáp từ động. Tất nhiên bạn sẽ phải là quản trị viên của trang đó để kích hoạt nó .
– Ở dưới trang, nhấp vào Settings phía trên ảnh bìa .

Kích hoạt tính năng tự động trả lời trên Facebook Messenger - 2

– Bây giờ, bấm vào Messaging ở trên thanh bên trái .

Kích hoạt tính năng tự động trả lời trên Facebook Messenger - 3

– Cuộn xuống và dưới phần Response Assistant, hãy chuyển Send Instant Replies to anyone who messages your Page sang trạng thái bật bằng cách nhấp vào nó .

Kích hoạt tính năng tự động trả lời trên Facebook Messenger - 4

– Có một số ít thông tin mặc định mà bạn hoàn toàn có thể sửa đổi bằng cách nhấp vào Change. Tốt nhất bạn nên đề cập đến khoảng chừng thời hạn gần đúng mà người dùng hoàn toàn có thể mong đợi phản hồi từ bạn. Chẳng hạn : “ Cảm ơn bạn đã gửi tin nhắn cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ sớm vấn đáp tin nhắn đến bạn trong 24 giờ tiếp theo ” .
Bạn thậm chí còn hoàn toàn có thể thêm tên người trong tin nhắn. Để làm điều đó, hãy nhấp vào Add Personalisation và chọn tùy chọn mong ước .

Kích hoạt tính năng tự động trả lời trên Facebook Messenger - 5

– Một khi đã cảm thấy hài lòng với các thiết lập, bạn hãy nhấn vào Save để lưu lại .
Bây giờ, khi bạn nhận được tin nhắn, một phản hồi tức thì sẽ được gửi tự động hóa. Tương tự, bạn hoàn toàn có thể thiết lập nó cho các trang khác mà mình quản trị .
Trong trường hợp muốn vô hiệu tính năng vấn đáp tự động hóa này, bạn hoàn toàn có thể thực thi các bước tựa như nhưng chọn trạng thái tắt trong phần Send Instant Replies to anyone who messages your Page .
Một số quan tâm với tính năng vấn đáp tự động hóa trên Facebook Messenger :
– Nếu đã đặt tính năng Away trong thiết lập Inbox của trang thì phản hồi tự động hóa sẽ không hoạt động giải trí .
– Phản hồi tự động hóa không góp phần vào tỷ suất / thời hạn phản hồi trên trang Facebook của bạn .

– Tính năng này chỉ có sẵn cho các trang mà không phải tài khoản cá nhân.

VIETLIKE.VN

CEO: Công ty TNHH Công Nghệ Truyền Thông Ez Media.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Back to top button