Lazada ✅ (ĐÃ XÁC MINH)

Hướng dẫn chi tiết cách hủy đơn hàng Lazada [Update 2021]

Nhiều lý do để bạn muốn hủy đơn hàng như đổi ý, mua trùng sản phẩm, tìm được địa chỉ khác giá rẻ hơn, không còn nhu cầu sử dụng sản phẩm,… Vậy làm sao để hủy đơn hàng có dễ dàng, có nhiều cách để thực hiện như vậy hay không? Bài này thegioivoucher,vn sẽ hướng dẫn chi tiết cách hủy đơn hàng Lazada

Các trường hợp thường gặp khi hủy đơn hàng Lazada

  • Bạn đặt mua hàng mà không đăng ký tài khoảnLazada vì thế không coi được danh sách mua hàng để hủy.
  • Bạn đặt mua hàng và đã thanh toán trực tuyến.
  • Đơn hàng của bạn  đã được giải quyết và xử lý và chuẩn bị giao.
  • Trường hợp bạn m

    uốn

    xóa 1 món hàng trong đơn hàng đã đặt trên Lazada.

Những cách hủy đơn hàng Lazada

1/ Hủy đơn hàng trên Lazada App

Bước 1: Đăng nhập tài khoản của bạn trên Lazada App hoặc Lazada trên máy tính, chọn vào mục “Đơn hàng của tôi
Bước 2: Chọn vào đơn hàng cần hủy, tiếp theo bạn chọn vào chữ HỦY ĐƠN HÀNG
Bước 3: Tích vào ô vuông bên cạnh tên sản phẩm mà bạn muốn hủy.

unnamed file 7107

Nếu như đơn hàng có nhiều loại sản phẩm thì bạn sẽ tích vào tổng thể các mẫu sản phẩm hoặc một số ít sản phẩm & hàng hóa bạn muốn hủy Online. Kế tiếp bạn hoàn toàn có thể chọn bất kể nguyên do nào bên dưới để hủy kèm theo một lời nhắn. Sau đó bạn nhấn nút xác nhận hủy đơn hàng để kết thúc. Đơn hàng sẽ tự động hóa được hủy trong vòng 30 phút

2/ Cách hủy đơn hàng Lazada bằng cách chat với nhân viên cấp dưới

Nếu như trong quy trình đặt mua bạn không đăng nhập thông tin tài khoản mà chỉ dùng gmail, bạn sẽ chat hoặc gọi điện trực tiếp với nhân sự bằng việc nhắn lên trang wed tương hỗ của Lazada

Bước 1: Nhập nội dung đòi hỏi giúp đỡ và hỗ trợ “Hỗ trợ hủy đơn hàng” (tip: nếu  bạn cần bất cứ sự hỗ trợ nào bên Lazada, để rút ngắn thời gian đợi và thời gian giải quyết hay thêm chữ “Gấp”  nhé)

unnamed file 7108 Click vào “ Tiếp ” sẽ tìm các tương hỗ nhanh tương quan đến câu hỏi của bạn. Nếu chưa tìm được lời giải đáp bạn click vào nút “ Không có nội dung hữu ích-hãy giữ liên lạc ”
unnamed file 7109

Bước 2: Gởi yêu cầu giúp đỡ và hỗ trợ cho nhân viên.

Bạn hãy nhập đủ thông tin nhu yếu tương hỗ tựa như như hình dưới, mã đơn hàng bạn sẽ thấy ở tin nhắn công nhận đặt hàng hoặc email của Lazada .

Nhập đúng email và số máy nhé, nhân viên sẽ liên hệ với bạn qua 1 trong 2 hình thức này. Cuối cùng là ấn nút gửi và chờ nhân sự giải đáp.

Bạn không được đóng trình duyệt vào lúc này, nhân viên sẽ chat lại sớm cho bạn, nếu như bạn đóng cuộc trò chuyện này bạn sẽ nhận được hỗ trợ qua mail hoặc điện thoại, Việc này có thể được xử lý chậm hơn.

Xem thêm: Affiliate FAQ

unnamed file 7110

3/ Cách hủy đơn hàng Lazada bằng việc từ chối nhận hàng

Nếu như bạn quyết định hành động hủy đơn hàng nhưng đơn hàng đã chuyển sang thực trạng “ đang luân chuyển ” thì chỉ còn cách đơn thuần và nhanh gọn là phủ nhận nhận hàng khi nhân viên cấp dưới giao hàng liên lạc hoặc gửi tin nhắn với bạn qua điện thoại cảm ứng .
Tuy nhiên hạn chế tối đa sử dụng cách này nhé các bạn, chỉ nên thực hiên các cách trước đó của bạn hoàn toàn có thể đỡ mất công bao nhiêu nhân viên cấp dưới thao tác từ đóng gói đến chuyển hàng mà không có được tác dụng gì .

Cách xóa đơn hàng trên Lazada nhanh nhất

1/ Xóa đơn đặt hàng

Việc xóa đơn hàng hoàn toàn có thể gây ra nhiều hệ quả nghiêm trọng : mất tài liệu, thiếu cơ sở khi cần xem lại, so sánh, ảnh hưởng tác động đến các báo cáo giải trình bán hàng, … Nhà bán hàng chỉ hoàn toàn có thể triển khai xóa từng đơn hàng, và không hề xóa cùng lúc nhiều đơn hàng .

Lưu ý: Chỉ có tài khoản Chủ sở hữu mới thực hiện được việc xóa đơn hàng.

Để xóa một đơn đặt hàng, Nhà bán hàng làm như sau :

  • Từ Trang quản trị -> 

    Đơn hàng.

  • Nhấp vào mã đơn đặt hàng muốn xóa.
  • Kéo xuống cuối và nhấp vào Xóa đơn hàng:
unnamed file 1179

2/ Cách xóa lịch sử đơn hàng trên Lazda

Khi mua hàng tại Lazada thì luôn có một mã đơn hàng update trên mạng lưới hệ thống Lazada, kèm theo mã đơn hàng đó sẽ là thông tin đơn hàng, hóa đơn … thế cho nên mà mạng lưới hệ thống Lazada sẽ lưu lại phần này để hoàn toàn có thể thực thi nghĩa vụ và trách nhiệm kế toán, thuế … với nhà nước .

Hiện tại để xóa lịch sử đơn hàng của Lazada là hoàn toàn không thể !

Xem thêm: Affiliate FAQ

Tạm kết

Đến đây, chắc bạn đã biết được những cách huỷ đơn hàng từ Lazada rồi đúng không? Tuy vậy, nếu như bạn quan tâm và biết thêm một vài cách khác trong việc huỷ đơn hàng thì đừng ngần ngại chia sẻ với thegioivoucher.vn nhé.

Xem thêm : Bảng xếp hạng sàn Forex uy tín nhất năm 2021 tại Nước Ta
Xem thêm : Hướng dẫn liên hệ tổng đài Lazada để được tương hỗ

VIETLIKE.VN

CEO: Công ty TNHH Công Nghệ Truyền Thông Ez Media.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Back to top button