3 năm phát triển 7 cửa hàng, Beemart đã chinh phục thị trường bán lẻ thế nào?
Tống Thị Ngọc Ánh – CEO Beemart. vn đã gặt hái được nhiều thành công xuất sắc đáng ngưỡng mộ trong cộng động khởi nghiệp Việt khi nắm trong tay tên thương hiệu chuyên kinh doanh thương mại nguyên vật liệu và dụng cụ làm bánh với 7 cửa hàng trên toàn nước. Nhưng ít ai biết rằng, để có được Beemart ngày ngày hôm nay, Ngọc Ánh và những tập sự của mình vượt qua rất nhiều sóng gió .
Ngọc Ánh quyết tâm khởi nghiệp lại từ đầu sau 3 dự án start-up không thành công
Chia sẻ về quy trình khởi nghiệp của mình, Ánh cho biết sau khi tốt nghiệp khoa Quản trị kinh doanh thương mại trường Đại học Ngoại thương, cô cũng đi làm thuê cho 1 số ít công ty như bao bạn hữu đồng trang lứa khác .
Tại đây, Ánh có thời cơ tham gia vào 2 dự án Bất Động Sản start-up nhưng đều không thành công xuất sắc. Vì vậy, cô quyết định hành động nghỉ việc để kiến thiết xây dựng quy mô kinh doanh thương mại của riêng mình .
Vốn yêu dấu quản lý và vận hành, Ánh cùng với một số ít người bạn xây dựng một start-up trong nghành giao nhận. Tuy nhiên, sau 6 tháng chính thức hoạt động giải trí, cả nhóm quyết định hành động dừng lại vì nhận thấy năng lực và tiềm lực kinh tế tài chính khi đó chưa tương thích để tăng trưởng quy mô này .
“ Bài toán giao hàng là bài toán quản lý và vận hành lớn trong khi chúng tôi còn khá non nớt. Các đối thủ cạnh tranh có mạng lưới hệ thống công nghệ tiên tiến tốt, quá trình đơn thuần và nhanh gọn, còn quy mô của chúng tôi vẫn còn thô sơ và mang nhiều tính thủ công bằng tay. ”, Ánh bộc bạch .
Trải qua 3 dự án Bất Động Sản khởi nghiệp thất bại, nhưng cô gái 8X không hề nản lòng. Tự nhận mình là người sáng sủa, Ánh quyết tâm tìm ra một ngách mới để kinh doanh thương mại. Vốn yêu dấu làm bánh, Ánh nhận thấy cách đây 3 năm, rất khó để tìm được cửa hàng chuyên bán đồ làm bánh .
Cô thường phải đến ẩm thực ăn uống hoặc nhiều cửa hàng khác nhau để mua cho đủ nguyên vật liệu. Đánh giá đây là thị trường tiềm năng tăng trưởng, cô và 3 tập sự từ những dự án Bất Động Sản start-up trước quyết định hành động mở cửa hàng chuyên bán dụng cụ và nguyên vật liệu làm bánh, với số vốn khởi đầu khoảng chừng 50 triệu đồng .
Khởi đầu từ 1 căn phòng nhỏ có diện tích quy hoạnh chưa đầy 20 mét vuông, lúc đó hầu hết là bán hàng trực tuyến, Ánh cùng những nhân viên cấp dưới kinh doanh thương mại quay quồng với những đơn hàng, đóng gói, ship hàng …
Ở phòng bên cạnh, một vài nhân viên cấp dưới khác hướng dẫn người mua cách làm bánh. Nhờ liên tục tổ chức triển khai những workshop hoặc chương trình dạy làm bánh không tính tiền hoặc ngân sách thấp, lượng khách đến với cửa hàng của cô ngày càng tăng .
“Thuận lợi của ngành này là tỷ lệ khách hàng quay lại và giới thiệu bạn bè rất cao nếu dịch vụ và sản phẩm của bạn tốt.”, Ánh chia sẻ.
Công ty của cô liên tục tổ chức triển khai những sự kiện offline dành cho người mua
Cuối năm năm ngoái, Ánh quyết định hành động góp vốn đầu tư mở thêm cửa hàng thứ 2. Địa điểm này có tổng diện tích quy hoạnh lên đến 200 mét vuông, vừa là nơi bán hàng, vừa là văn phòng thao tác và nơi tổ chức triển khai những sự kiện cho người mua .
“ Trước khi mở mỗi cửa hàng, chúng tôi đều đặt ra mức lệch giá nhất định mà nó cần đạt được. Chỉ khi hoàn thành xong tốt tiềm năng đó, chúng tôi mới mở tiếp cửa hàng tiếp theo ”, cựu sinh viên Ngoại thương nói .
Sau cửa hàng thứ 2, những cửa hàng khác lần lượt sinh ra. Sau 3 năm, từ 1 cửa hàng nhỏ bán đồ làm bánh trực tuyến, tên thương hiệu của Ánh đã tăng trưởng thành chuỗi kinh doanh nhỏ với tổng số 7 cửa hàng trên toàn nước, gồm 3 cửa hàng tại TP.HN, 3 cửa hàng tại TP. Hồ Chí Minh và 1 tại TP. Đà Nẵng. Doanh thu từ bán hàng trực tuyến và offline đạt hàng tỷ đồng / tháng, trong đó cao nhất là vào dịp Tết trung thu và Valentine, doanh thu duy trì ở mức 30 % .
Ngoài việc bán trực tiếp tại cửa hàng, nhờ kinh nghiệm tay nghề có được trong nghành nghề dịch vụ thương mại điện tử, Ánh tăng cường việc bán hàng đa kênh trải qua Nền tảng quản trị và bán hàng đa kênh Sapo. Theo Ánh, đây chính là sự độc lạ giúp cô cạnh tranh đối đầu được với những nhà phân phối lớn và tiếp cận được một lượng người mua khổng lồ trên tổng thể những mặt trận .
Bên cạnh đó, việc ứng dụng tối đa công nghệ tiên tiến vào trong tiến trình bán hàng đã giúp Ánh quản lý và vận hành trơn tru chuỗi cửa hàng. Mới đây, Ánh quyết định hành động vận dụng phương pháp giao dịch thanh toán qua QR Code cho hàng loạt những cửa hàng trong chuỗi kinh doanh bán lẻ của mình nhằm mục đích nâng cao thưởng thức shopping cho người mua cũng như giúp cho việc quản trị bán hàng hiệu suất cao hơn .
Ứng dụng thanh toán qua QR Code cho cửa hàng của bạn
- Bạn đang kinh doanh và muốn hiện đại hóa quy trình bán hàng?
- Bạn muốn mang đến cho khách hàng 1 phương thức thanh toán nhanh chóng và bảo mật?
- Bạn muốn quản lý dòng tiền, đối soát chính xác, dễ dàng với mỗi đơn hàng?
Phương thức thanh toán QRCode mang lại trải nghiệm mua sắm liền mạch và hoàn toàn tự động với người mua hàng. Mỗi giao dịch đều được kiểm soát chính xác, nhanh chóng và tiện lợi, dễ dàng quản lý và đối soát doanh thu bán hàng.
Chia sẻ về tuyệt kỹ thành công xuất sắc, Ánh nói rằng đó chính là ý thức thao tác của những nhân viên cấp dưới. “ Chúng tôi không phải là những người quá giỏi nhưng chúng tôi hiểu nhau và luôn cùng nỗ lực. Đặc biệt, đến mỗi đợt thi đua ý thức thao tác của mọi người lên rất cao. Tất cả đều cố gắng nỗ lực rất là để đạt được tiềm năng chung. ”, nữ CEO 29 tuổi cho hay .
Ngoài ra, mỗi khi gặp khó khăn vất vả trong việc làm, cô thường gặp gỡ và trò chuyện với những mentor ( cố vấn ) của mình. Họ là những người có nhiều kinh nghiệm tay nghề trong kinh doanh thương mại và thường đưa ra cho cô những lời khuyên có ích để xử lý yếu tố mà một người khởi nghiệp thường gặp phải .
Không dừng lại với những gì đã đạt được, cô chủ nhỏ vẫn kỳ vọng thiết kế xây dựng tên thương hiệu của mình vững mạnh hơn nữa. ” Trong vòng 3 năm tới, kế hoạch của chúng tôi là mở được 10 cửa hàng tại TP. Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, và có thêm 5 cửa hàng tại những tỉnh thành khác. Đồng thời đội ngũ nhân viên cấp dưới của công ty sẽ không phải quá khó khăn vất vả, hoàn toàn có thể dành nhiều thời hạn hơn cho đời sống cá thể. ”, Ánh bộc bạch .
Source: https://vietlike.vn
Category: Review
