Cách lấy lại tài khoản Zalo khi vô tình bị mất số điện thoại đăng ký

Biên tập bởi Ngọc Hiền

Đăng 12 tháng trước

33.866

Bạn đang dùng Zalo nhưng vô tình bị mất số điện thoại/SIM đã đăng ký tài khoản hoặc bị thoát tài khoản và không nhớ mật khẩu để đăng nhập lại. Đừng lo, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn giải quyết vấn đề này. Hãy cùng theo dõi nhé!

1Làm lại SIM

Để làm lại SIM một cách nhanh chóng và đơn giản nhất, bạn cần chuẩn bị khoảng 3 – 5 số điện thoại đã liên lạc gần nhất (gọi điện hoặc nhắn tin). Sau đó mang theo Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân bản chính đến cửa hàng dịch vụ của nhà mạng gần nhất để tiến hành làm lại SIM.

Phí làm lại SIM xê dịch khoảng chừng vài chục nghìn đồng. Để chắc như đinh hơn, bạn hoàn toàn có thể liên hệ trước với tổng đài của nhà mạng để hỏi thêm chi tiết cụ thể .

unnamed file 10682

Sau khi đã lấy lại SIM, bạn thực thi đặt lại mật khẩu theo những bước sau :

  • Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại > Đăng nhập > Lấy lại mật khẩu > Nhập số điện thoại của bạn > Nhấn dấu mũi tên ở góc dưới bên phải.
  • Bạn kiểm tra lại số điện thoại vừa nhập (nếu đúng Zalo sẽ hiển thị tài khoản của bạn, bao gồm cả tên và ảnh đại diện) > Xác nhận > Nhập mã xác thực Zalo gửi đến số điện thoại của bạn thông qua cuộc gọi/tin nhắn.
  • Nhấn chọn Tạo mật khẩu để tiến hành đặt mật khẩu mới > Nhập mật khẩu mới ở 2 trường > Chọn Cập nhật.

2Liên hệ chủ sim để lấy lại mật khẩu sau đó đổi sang SĐT khác

Trong trường hợp bạn không làm được SIM do đã có người đăng ký sử dụng rồi thì hãy trực tiếp liên hệ với họ và đề xuất họ cho xin mã hồi sinh mật khẩu mà Zalo gửi về, sau đó triển khai đổi mật khẩu và thêm số điện thoại bạn đang dùng là được .
Nếu vẫn không phục sinh thành công xuất sắc thì chỉ còn cách xóa vĩnh viễn thông tin tài khoản Zalo đó đi sau đó lập nick Zalo khác .

unnamed file 10683

3Đổi số điện thoại đăng ký khác

Bước 1: Vào mục Thêm > Cài đặt.

unnamed file 10684

Bước 2: Chọn Quản lý tài khoản.

unnamed file 10685

Bước 3: Bấm Đổi số điện thoại

unnamed file 10686

Lưu ý: Bạn chỉ đổi được số điện thoại sau 7 ngày đăng nhập vào điện thoại mới.

Bước 4: Bấm Tiếp tục

unnamed file 10687

Bước 5: Nhập số điện thoại mới > Nhập mã OTP (mã xác thực) được gửi về sđt mới của bạn

unnamed file 10688

Trên đây là cách lấy lại thông tin tài khoản Zalo khi vô tình bị mất số điện thoại đăng ký, kỳ vọng những gợi ý này hoàn toàn có thể giúp bạn lấy lại được mật khẩu Zalo và sử dụng lại thông thường. Chúc bạn thành công xuất sắc !

Source: https://vietlike.vn
Category: Mobile

VIETLIKE.VN

CEO: Công ty TNHH Công Nghệ Truyền Thông Ez Media.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Back to top button